Datenschutzerklärung crivolando

Transparente Informationen zu Umgang und Schutz Ihrer Daten

Einleitung und Grundsatz

Ihre Privatsphäre liegt uns am Herzen. Wir erläutern transparent und nachvollziehbar, wie Ihre Daten verarbeitet und wie Sicherheitsmaßnahmen eingehalten werden.

Als datenschutzbewusstes Unternehmen setzen wir auf klar definierte Prozesse, um Ihre Rechte zu schützen und geltende Vorschriften einzuhalten.

Datenarten und -erfassung

Erhoben werden personenbezogene Daten, wenn Sie aktiv mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Online-Angebote nutzen.

Durch Sie bereitgestellte Daten

  • Kontaktinformationen aus Formularen wie Name, Telefonnummer, E-Mail.
  • Von Ihnen übermittelte Nachrichteninhalte oder Anfragen.
  • Ausgewählte Anfrageart und Themenauswahl.
  • Kommunikationshistorie einschließlich Rückfragen.
  • Optionale Angaben, die Sie zusätzlich eintragen.

Automatisch erfasste Daten

  • Technische Geräteinformationen (Gerätetyp, Browser etc.).
  • IP-Adresse zur Verbindungsherstellung und Sicherheit.
  • Nutzungsdaten von Websitefunktionen.
  • Datum und Uhrzeit der Nutzung.
  • Cookies-Informationen zur Analyse und Optimierung.

Verwendungszwecke

Daten werden genutzt, um Ihre Anfrage zu beantworten, Dienste zu optimieren und rechtlichen Anforderungen nachzukommen.

  • Kontaktaufnahme und Kommunikationsabwicklung.
  • Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
  • Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Website.
  • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben.
  • Technische Sicherheit und Missbrauchsprävention.
  • Nutzeranalyse zu Optimierungszwecken.
  • Dokumentationspflichten im Rahmen regulatorischer Vorgaben.

Unser Versprechen: Ihre Daten werden ausschließlich gemäß den geltenden Gesetzen verarbeitet und niemals ohne Ihre Zustimmung weitergegeben.

Datenweitergabe

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erforderlich, technisch unabdingbar oder ausdrücklich von Ihnen gewünscht wird.

Dienstleister und Partner

Wir beauftragen nur sorgfältig geprüfte Partner, die zu Datenschutz und Verschwiegenheit verpflichtet sind.

Rechtliche Verpflichtungen

Weitergabe erfolgt bei entsprechender gesetzlicher Verpflichtung.

Anonymisierte Statistiken

Statistische Auswertungen erfolgen ohne Personenbezug.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte erläutern wir Ihnen transparent.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten.
  • Recht auf Berichtigung falscher Angaben.
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten.
  • Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten.
  • Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung.
  • Einschränkung der Datenverarbeitung möglich.

Sie möchten Ihre Rechte ausüben? Kontaktieren Sie uns, wir bearbeiten Ihr Anliegen zeitnah und vertraulich.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen und gewährleisten Verschlüsselung und Zugangsschutz.

Technische Maßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung aller Datenübermittlungen.
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates.
  • Zugriffsbeschränkung für Mitarbeitende.
  • Firewall- und Monitoring-Systeme.

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulungen zum Datenschutz.
  • Verschwiegenheitserklärungen.
  • Regelmäßige Überprüfung interner Abläufe.
  • Kontrolle des Zugangs zu sensiblen Daten.

Speicherfristen

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Fristen gelten.

  • Verwaltungs- und Zugangsdaten für den Nutzerbereich.
  • Vom Nutzer bereitgestellte Informationen.
  • Korrespondenzdaten aus dem Kontaktprozess.
  • Abrechnungs- und Zahlungsinformationen.
  • Opt-In für Marketingkommunikation.

Nach Ablauf der Fristen werden Daten gelöscht.

Übermittlung in Drittstaaten

Eine Übertragung findet nur statt, wenn angemessene Garantien und gesetzliche Voraussetzungen gegeben sind.

  • EU-Standardvertragsklauseln kommen zur Anwendung.
  • Drittstaaten mit anerkanntem Datenschutzniveau.
  • Ihre Einwilligung zum Transfer.
  • Prüfung von Anbietern auf Datenschutzkonformität.

Cookies und Tracking

Cookies werden zur Analyse, Optimierung und Funktionalität der Website eingesetzt. Sie entscheiden über deren Umfang.

Cookie-Arten

  • Notwendig zum Betrieb der Website.
  • Optimieren Darstellungs- und Nutzererfahrung.
  • Erlauben individuelle Einstellung von Präferenzen.
  • Ermöglichen erweiterte Funktionsmerkmale.

Ihre Cookie-Auswahl kann jederzeit angepasst werden.

Änderungen der Richtlinie

Über Anpassungen der Richtlinien informieren wir transparent. Prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Fassung.

  • Information per E-Mail
  • Hinweis auf der Website
  • Aktualisierungsdatum im Dokument
  • Zugriff auf vorherige Version möglich

Bei grundlegenden Änderungen informieren wir proaktiv.

Datenschutz-Kontakt

Wenden Sie sich gerne mit Fragen oder Anliegen an uns.

crivolando

Alter Postweg 14, 21614 Buxtehude Germany

Telefon: +49721838 0578

E-Mail: content@crivolando.com

Letzte Aktualisierung: 29.09.2025

Gültig ab 29.09.2025